环保局工作人员及噪声检测站人员办事敷衍，不专业，不作为

1.本人从11月24日就致电12345热线，说了和诣花苑15栋好又多的保鲜库外机挂在我主卧室旁边，发出的燥声严重影响了我休息，造成我整夜失眠，与物业及超市老板沟通无果，希望有关部门能协调处理。

2、过了几日接到环保局工作人员电话，叫来超市店长说会想办法解决。致电12345热线说是超市保鲜外机老化会处理好。

3、过了几日没有见超市处理，我又致电环保局工作人员，工作人员上来做工作没做通，说他们前几年已换了新机，要环保部门联系检测站人员过来检测，工作人员在楼下听了一下声间就燥声不大，先上去了好又多超市后说业我家检测，后来人都没来就走了。第二天我致电保保部门，工作人员说过天来来检测。说前23年是他们自己的机也是燥声大，分贝超标了坏了已换新机。23年我也是去医院看了眠药吃，后面换了新机声音小了，我睡眠也好了。但是过了两年燥声还是同两年前一样大，甚至更大声。同这次的燥声一点关系也没有。

4，因没有处理好，我又致电环保部门工作人员，他们不接电话了，我就打12345热线，我说是晚上22:00后来检测，他们晚上九点50多来了，检测人员上来家里还没检测就不声音不大，没有三分钟的时间 ，也没有把检测结果给我与在场的人员，包括超市方工作人员，环保局工作人员，就同楼下环保局的资队长说只有40多分贝，具体四十几分贝没有数据。没有到十点就走了，检测站的人员下楼了同我说50分贝才超标，当时我充分相信他们的说法，第二天我查了资料，也问了衡阳生态环保的工作人员，他们说夜间的超标数据是小于等于45分贝，那40几分贝怎么就没超标，而且检测站都同有给到数据，测了不到1分钟就告诉我们就说是40多分贝，我一天都不能开窗户，装了双层玻璃还是被长期的燥声扰乱睡眠。而且长期不开窗通风对身体健康也是有害的。检测工作人说还说是我自己敏感。精神紧张，让我换具卧室住，问题这个是主卧，是最安静的卧室，其它几间都是临街的。为何如此敷衍不专业。后面我发信息给环保局工作人员说明情况，也打电话了，工作人员说休年家，叫我致电他们领导资队长，队长不回信息，不接电话。

5、我第二天又致电12345热线，希望晚间再测一次给个测试报告及燥声超标的标准资料给我，说好的12月16日结果，结果没有，我又致电12345热线，说十天内给结果，后面还是没有，是什么原因致使他们不能结果。已经一个多月了，给我的身心健康造成了损害。

5、我明确的告诉他们这个机器是24小时转动的，肯定是按夜间的燥声标准。为什么测检站的工作人员告诉我是白天的燥声标准。我现在是要靠安眠药及耳塞才能睡。已经严重影响了我的身心健康。这个人民医院都有记录的，我没有心理疾病，在小区做客服工作，小区业主对我的服务都很满意的，可以随时来调查。医院的记录我暂时没有找到，前天几给过环保工作人员看，后面小孩弄丢，我找到再上传。也可以去人民医院调取，前几天刚开的安眠药。

6、2023年的时候因为这件事情影响我睡眠，我也是没办法投诉过，当时人民医院也有开照我的大脑CT是否有病变，也开了安眠药，几年前的报告我找不到了，可以到人民医院调取，后来没办法投诉到12345，当时环保局两个工作人员直接来检测是超标的，当时工作人员认真，要超市方搬离的时候机器坏了，就换了二台新的，燥音相对小点，我关了窗子没多大声音，当时就算解决了，但是从2025年11月中旬的时候这个燥音比两年前没换机时更大，为什么这次测会没有数据，并说没有超标，而且等几分钟测不耐烦，一直让我自己想办法消化是个什么道理，我两的失眠都 因为这个机器的燥音影响的，换机的这两年时间我并没有失眠记录，充分能表明我的失眠是与这台机器的燥声有关的，不是我自身的原因。我现在只是想要检查数据，及检测标准，为什么不能给到。为什么不接电话了，也不给回复了。请有关单位尽快回复。