湖南平超宏律师事务所虚假承诺、拒绝退费

2025年12月15日湖南平超宏律师事务所法务陶磊通过手机号码多次联系我，说帮我追回11万元欠款；且通过微信视频宣传说只需要500元费用建立一个关系，等到欠款追回后再支付追回额度5%的尾款费用。我通过微信支付500元后，湖南平超宏律师事务所法务陶磊将我拉入微信群并让我签署合同，在合同里面说明了其他很多收费项目，与其法务陶磊宣传不一致。找他们询问收费详情便含糊其辞，随后我要求湖南平超宏律师事务所退还500元费用，律所拒绝退还费用，且言语辱骂。我希望有关部门能对湖南平超宏律师事务所的所作虚假宣传、辱骂、隐形消费、收费不办事等行为进行整顿，并退回费用。