时间:2025-12-17
涉及单位:珀斐医疗美容
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


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我要投诉长沙珀斐医疗美容虚假宣传
2025 年 1 月 14 日 18 点左右,我按前同事推荐,到一家医美机构面诊双眼皮。
微信沟通时对方推荐了热门的李楠院长,面诊时的销售三人围着我极力推销,展示李楠手术案例,称创伤小、不用忌口,还怂恿当天做年前能恢复。我被说动,虽大姨妈未干净,对方仅匆忙让我做测试、填资料,就安排了手术,我微信支付 8240 元,未收到发票。
手术者是年轻男性,我误以为是李楠,21 点术后才知主刀是女院长,且左右眼明显不对称,一只眼无法完全闭拢。次日涂药膏时,护士擅自拆了眼皮胶布。
第七天拆线,发现护士拆胶布过早,左眼出现三眼皮。拆线医生未告知便给双眼各注射胶原,我质疑不对称和三眼皮问题,医生称手术成功,半年后会自然。
如今大半年过去,双眼皮愈发不稳定,因眼皮问题常被同事和客人误会我在瞪人,影响正常工作社交。
所以我联系医院协商沟通,但是医态度敷衍,我就去卫健委官网查了一下当时给我做手术跟麻醉的李南医生资质,发现他并没有麻醉资质,而且当时给我面诊的人也不是医生,本来想和他们正常沟通协商退费但是他们一直不处理,该医院不是医生都安排给客户面诊,而且没有麻醉资质就给客户上麻醉。属于违规,要求对其进行处罚整改!
现在我的诉求就是要求该医院退还我的治疗费用8240元
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