时间：2025-12-16
涉及单位：武冈市医保局
地区： 湖南省,邵阳市,武冈市
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今天上午想打电话给武冈医保局咨询一下停保事宜，打了快一个小时都是打通没人接，其中有两个是打通了说在通话中，打邵阳市的投诉电话第一个是说人工繁忙，说了三次就挂断了，第二次没人接就无限循环呼叫，
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网友：
你好，经核实，你拨打的0739-4200899为武冈市医保事务中心医保参保登记窗口电话，0739-4256876为医保中心异地备案窗口电话。由于近期为缴费高峰期，窗口现场办事人员较多，未及时接听到你的电话给你造成不便，敬请谅解。
你反映的医保停保的问题，如申请本人停保可在湘医保小程序里进行居民停保操作，如他人停保需拿身份证或者户口本来医保局7、8号参保登记窗口办理停保。
我局加强对中心经办服务的规范管理，针对目前办事群众多的情况，加强窗口人员力量，为办事群众提供优质的服务，让群众办事更顺畅更快捷更舒心。也欢迎你对我们的工作提出好的意见建议，监督电话0739-4253199。
感谢你对我们工作上的支持和理解。祝你生活愉快！
武冈市医疗保障局
2025年12月19日
