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宁乡星光驾校承诺包接送并签订合同,事后反口要加价

时间:2025-12-08

涉及单位:宁乡市星光机动车驾驶员培训有限公司

地区: 湖南省,长沙市,宁乡市

本人于2025 年 11 月 15 日,在宁乡星光驾校报名驾驶培训,缴纳费用 3380 元,合同及聊天记录均明确约定该费用为全包费用,包含全程接送服务,本人仅需自行支付体检费,后续无任何额外费用。但驾校未按约定提供接送服务,本人参加科一考试及往返驾校期间,产生的打车费用,经与驾校沟通后对方承诺全额报销,至今没有给我支付该笔费用。同时,本人通过国家企业信用信息公示系统查询,未找到该驾校的营业执照编号,疑似存在无证经营情况!

请相关部门依据《消费者权益保护法》《道路运输条例》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》

要求驾校立即支付承诺给本人的打车和考试费用;后续培训严格按约定提供免费接送服务,若无法履行则解除双方培训合同,全额退还本人已缴纳的 3380 元培训费;核查驾校经营资质,对存在的违法情形依法处理。

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