去贵州旅游被导游带去看中医买苗药属三无产品

我父母于2025年11月6日到贵州旅游，9日被导游带去安顺市万花堂民族医馆，医生看了手掌，然后用电疗说出父母有什么病，说我母亲时间长了不治会变癌，说我父亲吃了药一个月可以停了高血压药，半年可以治好病，于是父母很害怕买了半年药，药没有处方没有商标，是粉末状要药装在袋子里，服用药后，我母亲出现胃疼，我父亲出现头疼。特向贵部门投诉，恳请帮我们追回药费，不胜感激。