高等教育自学考试助学培训服务

本人于2025年2月27日，与“【请填写公司全称，与上面一致】”签署《学历提升助学服务协议》，购买“专本连读”培训课程，总费用8980元。合同第5.1条明确约定：“课程培训费中80%为专科学费，20%为本科学费”。

因个人规划变更，本科课程尚未开始，我于近期向机构申请解除本科部分合同，并要求退还20%的本科费用，即1796元。但机构客服先以“15个工作日”为由拖延，后在我多次催促下，提出极不合理的解决方案。

核心争议与风险：

我当初通过“雨花贷”（资金方：重庆小雨点小额贷款有限公司）办理了教育分期支付。目前贷款尚未结清。我要求机构用退款项直接为我结清关联贷款，以避免个人征信风险。但机构明确拒绝，强硬要求我必须先自行垫付还清全部贷款，他们才将退款打给我个人账户。这完全是将资金压力和征信风险转嫁给我个人。如果我垫付后机构拖延退款，我将面临钱款两空的局面。

我的诉求：

1. 要求该机构立即按照合同约定，退还本科阶段费用共计人民币1796元。

2. 要求该机构承担合同解除后的关联义务，直接用上述退款项为我结清在“重庆小雨点小额贷款有限公司”的剩余教育分期贷款，以消除我的个人征信风险。结清后如有余款，再退还至我个人账户。

（附：合同、聊天记录、贷款截图等均已上传作为证据）