时间：2025-11-22
涉及单位：司法局
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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本人母亲于2025.10.9因朋友欠款不还，在网上寻找到湖南谨其律师所并委托其协助追讨欠款。在接洽过程中，该公司工作人员明确承诺，只需支付680元的"律师函"费用，即可完成所有事宜，后续无需再支付任何其他费用。基于此承诺，通过微信向其支付了680元，付款后，该公司仅进行了拉群、给欠债方打电话、发短信等极其简单的操作。随后2025.10.11对方却改口，声称对方态度很猖狂，现在想还钱需起诉，必须再支付3000元费用。这与其先前的承诺完全不符，之前说过不用交费用。本人当即表示无法接受，并指出对方违背了“无后续费用”的承诺，要求其退还680费用，然而该公司人员采取不理睬态度，本人投诉多个平台刚开始都了无音讯，后续公司联系本人态度恶劣并质疑为什么要去投诉他们公司，根本不怕投诉，一点都不是好好沟通来跟我沟通的态度把责任都往消费者身上摊，现没办法所以投诉到此平台，希望能帮忙处理！该律师事务所已有好几例相似案例！！望重视！
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网友：
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长沙市雨花区司法局
2025年11月27日
