时间：2025-11-18
涉及单位：湘潭市公交车
地区： 湖南省,湘潭市,岳塘区
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今日2025十一月十八日下午六点左右 46路公交车在工程学院南校站故意不停靠 司机见只有我一个人需要下车 就不做停靠处理 而且车速非常不稳定 我整个人被甩来甩去 还有一次直接被甩在地上了 一直到过了两站以后的下摄司站有人需要上车 才做停靠 且态度不好 按了很多遍铃也假装没听见
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尊敬的市民朋友：您好！您反映的情况已收悉，河西分公司高度重视，经通过查看车辆行驶轨迹和调查核实驾驶员:根据车载视频回放，现回复如下：.11月18日下午18:00点左右驾驶员戴维斯驾驶46-10湘C12177D公交车在工程学院南校站当时车辆拥堵，两侧都是非机动车，存在安全隐患，导致无法靠边开门，车辆在行驶中存在颠簸由于拥堵踩刹车惯性导致，车队已对该驾驶员进行了安全宣教，给您造成不便深表歉意，为确保运营安全，后续我们将进一步深化驾驶员进行文明驾驶规范和安全行车知识，强化服务意识。给您带来的不便敬请谅解，非常感谢您对公交事业的理解与支持。我司本着为乘客服务的宗旨，将进一步加强从业人员的教育培训，务必做到文明行车，礼貌服务，让每一位乘客都感受到公交的温馨与便捷。如您还有其他需求，可以拨打公司服务热线0731-58221436，公司工作人员会尽量给您解答，感谢您对公交事业的关心。
