时间：2025-11-17
涉及单位：娄底市司法局，娄底市律师协会，娄底市人民政府，娄底市残联，娄底市妇联，娄底市纪律检查委员会
地区： 湖南省,娄底市,娄星区
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之前多次投诉娄底晨晖律师事务所收聋哑残疾人两万块钱律师费的事情后，娄底市司法局在网上回复说事情已交办给娄底律师协会，并留下律协联系电话。可眼看时间过去一个多月了，不论是律协还是晨晖律师事务所都是依旧没任何一个人跟我们联系过，我们根据司法局留的电话向律协咨询，他们的态度就是已立案，在走程序。这是一个为群众办实事的态度吗，这程序是要再走一年还是几年，办任何事情难道没有一个期限的吗？为什么就不能给老百姓一个准确的答复？再次向司法局反映，就回复已交办了，跟他们无关。要我们找律协，律协就一句在走程序把事情不了了之。
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投诉人：
您反映的向市律师协会投诉后未获及时沟通、办理进度不明确等问题，我们高度重视，立即核查处置，现答复如下：
1. 我局已第一时间通知市律协相关负责人，要求3个工作日内由律协专人与您电话联系，详细通报有关情况。
2. 根据投诉处理相关规定，投诉案件受理后原则上60日内办结，复杂案件经批准可延长30日。我局已要求市律协严格按期限推进，确保案件按期办结。 请您积极配合市律协调查处理，耐心等待处理结果。感谢您对司法行政工作的监督，我们将完善投诉交办督办机制，提升服务质效，切实把为群众办实事落到实处。
娄底市司法局
