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境外被迫强制购买虚假宣传的商品

时间:2025-11-17

涉及单位:广西南宁某旅行社(因跟熟人出游,旅行社名称不详)

地区: 广西壮族自治区,防城港市,东兴市

一、被强制购物的经过:本人于2025年9月26日至29日在越南境内旅游。29日中午返回东兴口岸时,负责出入关的导游人员,极力推荐所谓的越南国宝—-专治鼻炎的特效药,并把我带进了越南口岸的免税商场,我因家人患有鼻炎患,她就把我带到了卖鼻炎药的柜台,柜台边围着两个自称来自广东的男人,正在跟售货员讨价还价,价格由每克人民币12元还到了10元。这时一个广东人说这种药效果特别好,是朋友用过有效果,他再帮别人买的,并且反复跟我说,全国只有这个地方有卖,离开你在别的地方是绝对买不到的。其中一个人说买一份是两个人用的。我说我是一个人用的。说完,售货员用两个不透明的袋子,装着两袋大颗粒果实状的药物走到一个小房间,里面安装有粉碎设备,她说这种药必须粉碎了才能带回国内。药物粉碎之后,店员称了一下,说是384克,需付款人民币3840元,我说太多了,我只要50克左右。可店员说:“不行!粉碎之后就一定要买的”。我说:那就便宜一些,实在太贵了,我也付不起这么多钱。但是店员坚决不同意。这时我才明白过来,原来柜台边的广东男人是托,而且这种所谓的特效药没有经过医师坐诊,也没有具体的生产和加工厂家,更没有详细的使用说明和注意事项,是典型的三无产品。由于身边没有熟人和朋友,我感到了无力和恐惧。为了自身安全,我不得不息事宁人,极不情愿的通过微信付款3840元。                                                             

二、购物后的无奈:回到家后,我越想越不对劲,也心有不甘,但又不知道应该向何处投诉,毕竟是在境外发生的事情。不得已只好委屈求全,抱着侥幸心理,尝试着按照购物小条的提示,试用一下这昂贵的药物。我把买来的药粉按照相关的比例浸泡陈醋之后,从2025年10月3日使用到11月17日,整整45天,完全没有一点效果。这于我简直是晴天霹雳,想不到这几年旅游市场乱象整治至今,不仅仍有被迫购物上当受骗的现象发生,而且是明目张胆的中国人欺负中国人。                         

三、我的诉求。为规范文化旅游市场秩序,维护广大消费者的合法权益,鉴于我的实际情况,恳请有关部门严查违规商家,并全额退回我的购物款3840元。

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