实名投诉广州威川电子商务有限公司

本人于2024年11月5日通过抖音平台接触到名为“皮肤-张老师”的账号，对方以“免费皮肤检测”为诱饵，引导我购买产品。随后，在对方层层诱导和夸大宣传下，我被逐步推销高价产品，总金额累计达1万3千元。具体经过如下：

1、初步接触与低价诱导

2024年11月5日，通过抖音添加“皮肤-张老师”后，对方要求我发送皮肤照片，并出具所谓的“皮肤检测报告”，推荐两种方案。我选择其中268元的方案，支付50元定金，约定货到付款218元。

2024年11月8日，收到268元产品后，对方以“高级顾问指导”为由，引导我添加微信昵称为“专业护肤顾问”的账号。

2、层层升级与高价推销

“专业护肤顾问”以我的皮肤问题“严重”为由，电话推销1400元产品。

数日后，对方声称我的“皮肤排泄能力差”，由“袁老师”电话推销3956元产品，并谎称需由“李老师”在“专业实验室”检测，进一步夸大问题紧迫性。

2024年11月中旬至12月初，袁老师以“皮肤有硬块”“需巩固效果”“修复痘坑”等理由，连续推销2556元、1608元、2656元等多款产品，并威胁“不继续使用则前功尽弃”。

3、终止联系后骚扰行为

当我拒绝继续购买并中断联系后，对方通过电话、微信持续骚扰近一个月，甚至以“晋升六折名额”为诱饵试图再次推销，对我进行恶意营销

该公司通过伪造“皮肤检测报告”“专业实验室”等概念，虚构我的皮肤问题，夸大产品效果，诱导我逐步消费。对方频繁更换推销人员（张老师、专业护肤顾问、袁老师、李老师），以“权威身份”制造信任假象，先以低价产品吸引购买，后通过“问题升级”等话术层层加码，推销高价产品，并利用“限时优惠”“名额有限”等营销手段，营造紧迫感，干扰理性判断。在明确终止交易后，对方仍通过电话、微信多次骚扰，试图继续推销，严重侵犯个人生活安宁。

希望市场监管部门以及湘问直通车的工作人员能够介入处理此事，对该公司的违法违规行为进行曝光或予以处罚，保证消费者的合法权益