时间：2025-11-12
涉及单位：大泽湖湿地公园
地区： 湖南省,长沙市,望城区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
11月12号下午5点左右一辆黑色斯柯达机动车在长沙望城区大泽湖湿地公园散步道，事发突然，忘记拍照，请问公园内部散步骑行道允许机动车行驶吗？所有私家车都不能驶入，我看见它路过保安亭都无人制止，是公园内部车吗？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网友：
您好，留言已收悉，现答复如下：
首先，衷心感谢您对公园秩序与安全的关注与监督。经公园管理服务中心查证，11月12日下午5点左右出现在散步道的黑色斯柯达车辆，确为负责公园内绿植维护与管理的施工车辆。根据《城市公园管理办法》及相关管理规定，为保障游客安全，公园的散步道和骑行道原则上禁止社会私家车辆驶入。对于因养护作业需要进入园区的施工车辆，公园管理方有一套报备与核查流程。
此次事件中，暴露出我方在特殊车辆入园的实时监管及门岗放行核对环节存在疏漏，未能及时劝阻或引导该车沿规定作业路线行驶，给您和其他游客带来了困扰与安全隐患，我们深表歉意。
为此，我们已采取多项改进措施： 一是强化门岗管理。已对当日值班保安进行再培训，要求严格执行车辆入园查验、登记及告知义务，明确施工车辆仅限于作业时段在指定路线行驶。二是优化内部流程。进一步规范施工车辆入园的预约报备制度，要求养护单位提前申报作业计划与行驶路径，便于门岗核对放行及园区内动态监督。三是完善现场提示。我们将在园区出入口及散步道关键节点增设更醒目的禁止机动车通行警示牌及监督电话，方便游客随时反馈。
再次感谢您的宝贵意见，祝您生活愉快!
长沙市望城区城市发展集团有限公司
2025年11月25日
