时间：2025-11-12
涉及单位：贯塘乡政府
地区： 湖南省,衡阳市,衡山县
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2025年10月初贯塘乡政府为治理所在辖区（迎龙桥社区）街道环境卫生，在事先没有进行通知和公示的情况下，突然把街道上所有的公共垃圾桶拉走，致使社区居民及街道行人的垃圾无处放置，临街住户迫于无奈只能在自家门前自行放置各色垃圾桶，政府则安排清洁工每天随机清理各户门前的生活垃圾。
在此之前，辖区街道上由居委会统一布置专用的绿色垃圾桶，每天早上由环卫工开拖拉机集中清运，居民和行人都会自觉把垃圾丢至垃圾桶内，街道卫生井然有序，其他乡镇也都是如此。
本来乡政府治理农村环境卫生应当是为人民服务，现实却变成为人民添堵，乡政府所采取的治理措施不仅没有让辖区街道更整洁有序，反而导致居民生活不便，没有公共垃圾桶街上行人只能随手丢弃垃圾，每家每户门前一个垃圾桶，不仅有碍观瞻，也让环卫工每天的工作量成倍增加。
在撤走辖区街道垃圾桶的同时，贯塘乡政府院内却添置了美观崭新的垃圾桶，有道是只许州官放火不许百姓点灯。
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尊敬的网友：
您好！您反映的关于贯塘乡迎龙桥社区街道垃圾桶撤除及相关环境卫生管理问题已收悉。贯塘乡政府高度重视，立即对相关情况进行了解与核实，现就有关情况说明如下：
首先，对于此次环境卫生治理措施调整过程中，因事先宣传解释不够充分，给您及社区居民带来的不便，我们深表歉意。感谢您对家乡环境工作的关注与反馈，我们始终重视每一位居民的实际感受。
一、关于此次措施调整的初衷与成效
贯塘乡政府始终以改善农村人居环境、提升村民生活品质为己任。此次撤除迎龙桥社区沿街垃圾桶，是基于整体环境提升及安全清运的考虑。过去，居民门前垃圾桶摆放分散、位置不统一，影响街道整体观瞻，也容易造成垃圾外溢、随风散落等问题，且拖拉机散运存在较大的安全隐患。
自实施“撤桶并点、定时收运”新模式以来，街道面貌已取得明显改善：零散垃圾数量显著减少，保洁清理频率进一步提高，整体环境更加整洁有序。
二、关于当前已实施的清运机制
为保障生活垃圾日产日清，我们已安排环卫车辆每日上午7:30-11:30、下午14:30-17:30两个时段在社区进行流动收集，并同步播放提示音，方便居民定时投放。此外，约300米长的街道两端均放置有垃圾斗，有专人管护及清运。
三、关于执行中存在的不足与说明
我们认识到，在推行新机制初期，宣传引导工作尚有不足，部分居民未能及时了解具体安排，在此我们诚恳接受批评，并将持续改进。
对于有居民反映的“乡政府院内添置垃圾桶”一事，特此说明：该情况属于机关内部环境卫生管理的常规操作，与本次街道撤桶工作无关，不存在“只许州官放火，不许百姓点灯”之意。在此次改革中，乡、村干部也对沿街居民进行了“是否在街道适量放置固定安装的分类垃圾桶”意见征集（与机关院内同样的垃圾桶，便于路人扔弃手头零散垃圾），居民均不同意安装放置在自家屋前。我们将继续听取民声，坚持公平推进的原则，不断优化公共管理措施。
四、下一步改进措施
为更好推进此项工作，我们将采取以下措施：
1. 加强宣传引导，通过多种方式清晰传达清运时间；
2. 结合实际运行情况，持续优化收运路线与频次；
3. 畅通居民反馈渠道，认真听取意见建议，不断提升管理服务水平。
再次感谢您对贯塘乡环境卫生工作的关心与监督，环境卫生的整体提升需要广大居民朋友的共同参与和配合。我们将继续以提升整体环境为目标，与广大居民携手共建整洁、舒适的家园。
贯塘乡人民政府
2025年11月27日
