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长沙学而思行文化传媒有限公司不退款

时间:2025-11-11

涉及单位:长沙学而思行文化传媒有限公司

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

支付668元,购买了“长沙学而思行文化传媒有限公司”旗下“学而思行-小鱼老师”推荐的课程。付款后发现该机构存在严重问题:

1. 无证办学: 该公司工商登记的经营范围明确为“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)”,但其实际销售并提供系统教学课程,属于教育培训,必须持有《办学许可证》,而该公司无法提供。

2. 超范围经营与虚假宣传: 其行为已严重超出其登记的经营范围

3. 退款拖延: 经我多次交涉,对方虽同意退款,但单方面设定长达15个工作日的退款周期,且15个工作日后依然未退款

基于以上事实,我向商家提起退款,商家口头同意但是15个工作日已过去现在毫无退款消息。现要求微信支付平台介入,冻结该笔款项,并强制商家立即向我办理全额退款668元。

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  • 新区商务和市场监管局 2025-11-17 10:45:02

    经调解,涉诉双方已协商一致。

    新区商务和市场监管局 2025-11-12 15:59:47

    您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。

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