时间:2025-11-10
涉及单位:旭辉永升服务
地区: 湖南省,长沙市,开福区


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您好,我是长沙市开福区湖山赋一期有车位产权的业主,今天是2025年11月10日,早上6点半出门时门杆没有自动打开,保安亭里的人说没有缴费,我说我是业主,请先开门。保安亭里的人又说要扫码缴费。我说我后面会交的,我要迟到了,先开下门。僵持了3分钟后不得已打扰管家来协调,虽然只有3分钟但是对于一大早赶时间的人来说每一秒都很珍贵,开车的一个多小时里我一直在想我哪个费用没有交,回家后查到物业费已经交至2025年10月31日,车位管理费也已经交至2025年10月31日。在已缴费的情况下旭辉永升服务物业公司滥用权利仍然逼迫业主提前缴费,麻烦督促他们整改。
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网友您好!留言已收悉,现将具体情况说明如下:
目前湖山赋小区车位停车费采用“先付后用”的按月缴纳模式。您反映的问题是因车位费于2025年10月31日到期,且到期后未续交费用,才导致11月10日出现车行道闸出行受限情况。下一步,物业将加强与业主沟通,定期导出费用到期明细并及时提醒业主续费,同时,物业也将优化道闸放行流程,避免类似事件再次发生。
感谢您的留言,也欢迎您一如既往地关心、监督和支持我们的工作!
长沙市开福区捞刀河街道办事处
2025年11月14日