时间:2025-11-07
涉及单位:城市管理局,交通运输局,卓越集团
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


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尊敬的领导:
您好!我是卓越洋湖晴翠小区的业主,现就本小区东门进出口长期存在的道路乱停乱放、环境脏乱及严重安全隐患等问题,向贵单位进行实名反映,恳请相关部门介入调查并督促责任方整改。
一、主要问题与事实
小区东门出口道路(规划为内部路,责任归属开发商卓越集团)目前存在以下问题:
1、车辆乱停乱放,交通严重堵塞:道路两侧长期被大量私家车违规停靠,导致道路宽度严重不足,车辆进出、交会极其困难,已多次出现刮蹭风险,存在显著的交通安全隐患,严重影响居民日常出行。
2、施工围挡简陋,环境脏乱差:公寓项目工地目前处于停工状态,但门口围挡设施简陋,且道路旁堆积建筑垃圾和生活杂物,不仅影响市容环境,也存在卫生与安全风险。
3、管理缺位,投诉无果:该问题我已多次通过物业管家向开发商及物业方面反馈,但至今未见任何有效整改措施。作为内部路的责任主体,开发商卓越集团“只围不管”的做法,是典型的管理职责缺位。
二、投诉诉求
为保障居民基本出行安全与合法权益,恳请政府相关部门:
1、责令整改:督促开发商卓越集团及小区物业切实履行管理职责,立即对东门道路乱停乱放、杂物堆积问题进行整治,并加强日常管理。
2、明确规划:要求责任方明确对该道路的长期管理方案与通行计划,并向业主公示。
3、安全检查:对工地围挡及周边环境进行安全检查,消除隐患。
声明:
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网友您好,您所反映的情况已收悉,现将有关问题回复如下:
1.关于车俩乱停乱放的问题:经现场巡查,该小区东门出口与景园路交叉口确存在车辆违停现象,部分车辆占用消防通道及人行道,导致高峰期拥堵及视线遮挡,因该路段权责交叉(涉及小区内部道路与城市支路管理边界),且该路段暂未交付给市政,故在管理上存在不足。现我街已组织社区与物业公司进行研究讨论,为能有效的解决市民反映的问题,物业公司从多方考量,计划在该路段安装U形杆,用来规范停车,使道路能两车道通行。我街将持续跟进整改措施的落实情况,确保问题得到有效解决。
2.关于围挡道路旁堆放杂物问题,经与施工方核实,该工地门口附近所堆放的木方、木条,系工地方为了避免车辆随意在门口停放而设置,并非建筑垃圾或生活杂物。后续我街将督促施工单位加强日常管理。