时间：2025-11-07
涉及单位：望城区好又多超市玫瑰园店
地区： 湖南省,长沙市,望城区
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尊敬的领导好！我于11月2号在京东商城好又多超市玫瑰园店购买了一箱五粮液普五七代酒，而商家却迟迟不发货，刚开始说是缺货，后来又说他们搞错价格了，这明显就是逃避责任，网络购物，一旦形成订单，那么消费者和卖家之间形成买卖合同关系，消费者履行付款义务，卖家应当履行交付货物的义务，请领导核实查处，谢谢！购物订单编号：342019274916，好又多超市玫瑰园店营业执照是：92430112MAEOL5Q30D，下图附上订单截图，好又多超市玫瑰园店营业执照
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网友：
您好，留言已收悉，现答复如下：
经我局工作人员与商家进行沟通，商家已与您双方达成一致处理意见，且您已通过微信与商家确认撤销投诉事项，我局工作人员已电话与您确认处理结果，故您反映事项办结。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持！
长沙市望城区市场监督管理局
2025年11月25日
