衡阳附二住院受到侮辱性对待并且投诉无人处理

老人脑梗后行动不便肺部感染发热于25年11月4日南华附二呼吸科住院，6日上午7点老人尿湿床单。

联系护士请求更换床单，经过护士多次催促保洁人员才不情不愿过来查看。期间一直说话难听讽刺。并且多次拒绝更换污染的床垫一次性被罩。（掀开床单发现一次性被罩居然是损坏状态，导致下面垫被也湿透，给出的答复是我怎么知道是坏的，又不是我换的。烂了你怎么不早点说，我忙死了。）导致短短的一个更换床单动作时间拖得及其之久，让病人一直处于一个不安全环境（坐在没有任何保护措施的塑料凳子上）

最后换床单的结果是床垫是湿并且拒绝更换，换过的床单是脏的并且态度极其恶劣的直接离开。(换下来的脏床单一次性罩子直接丢在床旁不管，我质疑脏床单直接被怼这又不是我家的床。）

没有办法为了安全只能先吧病人转移至床上，之后联系护士投诉。护士听后帮我换的床单，但床垫依旧是湿的没有更换。联系投诉到目前为止也没有给我一个投诉电话或者渠道，一直说联系上级给我处理。几个小时才来了一个外包公司的经理，给我的处理结果就是一句道歉。本人明确表示不接受，一直尝试取得医院联系方式无果。目前事情已经发生接近9个小时，院方依旧无人处理。

让一个感染发热的病人在一张脏床湿床上睡了4个小时无人处理，唯一的人员是一个外包公司的人员给出了口头道歉的结果。这就是附二的处理方式么，明显对病人的病情有恶劣影响的事情无人处理，期间3~4个小时床垫居然无人更换简直匪夷所思。