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vivo游戏中心对未成年退款不予处理

时间:2025-11-05

涉及单位:vivo游戏中心

地区: 山西省,太原市,小店区

我是一名未成年人,我于10.29和10.30日在vivo下载了一款游戏,当时因为情绪不好,加上自己的心智尚未成熟,在下载的这款游戏里充值了将近900元,我的家庭情况不是很好,900元对我们来说算很多了,我玩的游戏不算热门,可以说是很冷门的一个游戏,里面都没有游戏客服,我想着应该可以退掉,于是我在vivo游戏中心申请了退款,进度上看需要6天,中途要了我父母的电话,我没给,当时就非常担心会不会不给我退,不是我不想给,我在学校学习技术已经把家里的存款花光了,还背上了贷款不给是因为我不想让她们对我失望,更不想回家后接受打骂,我们相隔有点远,没有长假一般回不去,我更担心家里出现什么变故,有一些事情我没有讲到,我希望这个平台能帮助我,同时我也会反思我自己的错误,感谢🙏

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