时间:2025-11-03
涉及单位:工信部
地区: 湖南省,省本级,省本级


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

本人用了几年的电信卡,家庭套餐每个月两百左右也能接受,到期之后电信打电话给我说续约可以免费送手机,我想着反正都要用就去办理啦!送的手机太差我自己加了钱换成小米手机,手机套餐也变成了199的,但实际每个月都用了250左右,我有张副卡就仅打电话不用流量,结果话费反而涨到三百多啦!一样的用少了一个人流量还用的更多,连续几个月三百多的话费,决定打电话取消合约被告知要赔偿违约金一千多,这是之前办理时并未告知的。捆绑消费,流量乱搞,现在高速我可以办理1元钱30G的流量,那我之前超的那些算什么?电信赚钱的手段吗?坚决换套餐或携号转网。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
尊敬的用户:您好!您反映的问题湖南电信长沙分公司工作人员已联系您处理,非常感谢您的理解与支持,祝您:生活愉快!事事如意!