时间：2025-11-03
涉及单位：容嬉（容颜）
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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我想做皮肤收紧，通过朋友介绍，昨天去了一家叫容嬉的医院做脸，做完回来后肚子疼不舒服，今天早上就去医院检查，医生说我怀孕了，现在胎已经死亡了
找医院客服说这个情况，她们态度也不好，说我可以走律师，我就上网查了一下她们医院，发现她们是有前科的:
重点问题：
第一，因为医院的流程不完善，没有验孕，抽了血说给我做检查，最后也不知道查了啥，也没告诉我，疑似导致胎儿没有心搏。
第二，要打保妥适，所以选择了加钱，总共花了13260但是打完后导致身体不舒，再加上医院有前科，虽然现在叫容嬉，但是网上查询，【执业许可证还是容妍】，这个医院前科累累，老板也是因为用假肉毒坐牢了。现在，严重怀疑自己注射的是否是真的保妥适？这个必须要求看病了和药品的详单，编号和记录。
第三，要求卫健和市监严查
【医院不叫容嬉叫容颜】，以前因为假肉毒问题老板还坐牢了
我现在担心我是不是也打了假肉毒，她们又不给我处理，我也不知道怎么办了，所以打电话希望能得到你们的帮助
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网友：
您好！留言已收悉，现回复如下：
您于2025年11月3日通过“问政湖南”反映“长沙容嬉（颜）医疗美容违规操作，导致我胎儿流产”问题。
1.针对您反映的问题，雨花区卫生健康局于2025年11月4日对长沙容嬉（颜）医疗美容进行了监督执法检查。该机构能出示《营业执照》和《医疗机构执业许可证》，《营业执照》名称为长沙市容颜医疗美容有限公司雨花医疗美容门诊，地址是中国（湖南）自由贸易试验区长沙片区雨花区块东山街道湘秀路131号星光名座佳苑6栋一、二层商铺。
2.我局执法人员查阅了您的“医疗美容门诊病历”，您于2025年11月2日在该门诊部用了“弗缦医用胶原充填剂”、“艾维岚聚乳酸面部填充剂”、“保妥适注射用A型肉毒毒素”等医疗器械和药品改善面部。在您的病历资料中，“填充注射治疗知情同意书”、“A型肉毒素注射治疗知情同意书”、“面部年轻化治疗知情同意书”上均有您的签名，您均表示“本人未受孕且近期无备孕计划，经慎重考虑，决定接受注射治疗”。
3.在您的病历资料中，“注射治疗病历记录”贴有植入性医疗器械“追溯码”，登记了“保妥适产品编号：C8399C2”，您在“植入性医疗器械产品（注射、手术）告知书”上有您核对产品的确认签字；该门诊部提供了您对“保妥适”等药品、医疗器械进行产品确认的视频。
4.经核实，该门诊部存在工作人员与顾客交流时使用其控股公司名称而未使用核准登记的医疗机构名称，执法人员现场下达卫生监督意见书，责令该门诊部立即改正。
5.执法人员通过电话联系您，您表示与该机构已达成和解，并签订了“和解协议书”。
如您还有其他问题，可以随时致电雨花区疾病预防控制中心（雨花区卫生综合监督执法局）详细咨询（联系电话：0731-85880865）。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
雨花区卫生健康局
2025年11月4日
