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投诉中创智美(广东)健康科技有限公司

时间:2025-11-02

涉及单位:中创智美(广东)健康科技有限公司

地区: 广东省,佛山市,三水区

本人于2025年8月24号,于淘宝平台购买国修堂丹参红花胶囊3盒共128元,用于治疗脸部皮肤痘痘。

8月28日,其售后指导加我微信,说是分析皮肤状态、指导胶囊用法。8月29日,所谓的指导老师说皮肤代谢周期为28天,让我回购,本次回购13盒胶囊共481元。

9月1日,让我微信加她所谓的vip主号。9月5号,在她新微信号,让我早晨用湿巾擦拭脸部观察痘根排出情况。9月7号,让我给她拍我的脸部照片,说我痘根排不出,让我购买她推荐的祛痘套装,调节菌落和螨虫。先花了300做她们所谓的立案分析,9月7号下午,引导我购买了第一套套盒,价格1388元。9月26日,让我拍脸部照片,给她看,说是我的皮肤需要巩固,需要结案,需要购买第二套套盒,并保证结案后,不会再有下次花费。10月2号,引导我购买了她的第二套套盒,价格1694元。用了。10月27日周一,我出差回到家,取了快递,开始使用她推销的第二套套盒。10月30日,周四,用了三天,让我拍照,反馈皮肤状态,她说脸部底层修复的差不多了,要需要修复表皮,要推荐第三套套盒,分为2990元,2188元,1599元,三个方案。并强调,不用第三套,前两套的效果无法展现,并暗示不用第三套,烂脸后果自负。我没同意购买第三套。因为用完第二套,我的左脸从原来本就无痘的状态,变为冒痘,麻麻赖赖,坑坑洼洼的状态。要求其提供合同或者发票,其无法提供。

请相关部门即使处理,这名所谓的皮肤老师,存在连续的引导消费行为,其公司产品涉嫌虚假宣传,前后共引导我消费128+481+1388+1694=3691元,现诉求全额退款,并请相关部门对其产品资质进行检查。

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