投诉举报湖南优善法律咨询有限公司

我是一名遭遇法律咨询服务欺骗的普通消费者，现实名投诉举报湖南优善法律咨询有限公司（以下简称 “优善公司”，公司地址：湖南省长沙市岳麓区观沙岭街道佑母塘路799号钰龙天下佳园二期综合楼2栋1121室A030）通过虚假宣传、承诺欺骗等方式，导致我遭受经济损失与精神困扰。

事件经过与事实依据：

2025年 10 月，我因个人债务问题陷入困境，通过网络渠道接触到优善公司。该公司工作人员以微信沟通方式，向我推销 “专业债务代理协商服务”，建议我逾期并作出承诺：保证通过协商让所有债权平台实现 “停催延期”还款，让我能安心工作赚钱；期间不会有催收，更不会联系我的家人、朋友等第三方。

我于当月与优善公司签订服务合同，并分批次向其支付了共计 5100元服务费用。但后续事实完全背离其承诺，债务逾期后，优善公司要求我将催收电话设置呼叫转移至其指定号码，声称会代为接听并推进协商。但实际操作中，我发现该公司从未真正接听催收电话，也未与任何债权平台开展协商工作，仅仅自己编辑一段文字表示已经和平台协商成功， 但是我的催收电话从未间断，甚至连我的家人朋友也接到了催收电话和短信，为核实情况，我主动联系涉事网贷平台官方客服，对方明确告知：“从未授权任何第三方法务公司开展债务协商，此类‘代理协商’多为非法运营，国家正严厉打击此类反催收行为，且平台无任何‘逾期后延期’方案。” 彻底证实优善公司的宣传与承诺均为欺骗。

具体诉求：1.请市场监管、司法或金融监管部门对优善公司开展专项调查，核实其营业执照经营范围、是否具备法律咨询服务资质、是否存在大规模虚假宣传与欺骗消费者的行为，固定相关违法证据。2.请相关监管部门请督促优善公司退还我已支付的 5100 元服务费用（相关凭证已留存）。3.恳请依法对其作出行政处罚（如罚款、吊销执照等）