时间：2025-10-30
涉及单位：衡阳县人民政府…衡阳县市场监督管理局
地区： 湖南省,衡阳市,衡阳县
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衡阳县婚恋媛媛婚恋有限公司，公司地址湖南省衡阳市衡阳县西渡镇新正东路114号（衡阳县华宇大酒店4楼），该公司存在虚假宣传及诱导人消费嫌疑，衡阳县婚恋媛媛婚恋有限公司大力在抖音平台上多个号以“西渡燕子相亲角”旗号发布相亲可以约美女见面，实际是要交高额会员费，然后安排女的见面，这就存在交易行为约妹子，然后衡阳县演陂镇陇头村仇更欢2025年9月7号通过衡阳县婚恋媛媛婚恋（婚姻介绍所） 西渡燕子相亲角打着相亲对象结婚过日子的幌子见面诱使他人为她消费，导致刘某贤被骗4999元会员费加2千多的消费后女的就不见人了，反映到衡阳县婚恋媛媛婚恋有限公司也不处理，不知道是不是一起的，请相关部门介入处理退款，还一个公道
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尊敬的网友：
关于网上反映嫒媛婚恋公司的投诉问题，我局高度重视，按照相关法律法规规定组织专人进行了办理，有关情况如下：
一、基本事实
经核查，当事人刘某于2025年8月28日与衡阳县媛媛婚恋公司签订婚姻介绍服务合同一份双方约定被服务方向服务方交纳服务费用4999元，服务方为其匹配对象人数为1至4人；合同服务期限半年(至2026年2月28日止)。合同签订后，衡阳县媛媛婚恋公司先后为投诉方匹配2名异性与服务对象交往，均未匹配成功。
二、调解情况
本局工作人员于2025年11月4日组织双方调解，双方表示无法达成一致意见。本局依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第四项之规定，终止调解。在答复当事人刘某时建议当事人通过司法途径维护自身权益。
三、处理情况
对于相关人员投诉的“衡阳县婚恋媛媛婚恋服务有限公司”涉嫌有虚假宣传的行为，经本局消费者权益维护中心和广告股执法人员现场核查和调查，未发现该公司有涉嫌虚假宣传的广告行为，该公司抖音账号“西渡梅姐”和“衡阳县燕妹子”也暂未发现有涉嫌虚假宣传的广告行为。
2025年11月11日，我局工作人员与当事人刘某联系，当事人一直未能提供衡阳县婚恋媛媛婚恋服务有限公司涉嫌虚假广告宣传的相关证据材料。因目前无法证实衡阳县婚恋媛媛婚恋服务有限公司存在虚假宣传违法事实，故未予以立案。当事人刘某在与我局工作人员联系中于11月12日表示此事已经处理好，不需要本局再立案调查处理。
衡阳县市场监督管理局
