投诉南京鼓楼腋秀医疗美容门诊部

第一   虚假宣传，虚假承诺，医院的人开始跟我讲的时候是创伤小，人轻松，给我发了他们术后创面的图片很小，宣传说是微小介入口结果做完了以后我的腋下惨不忍睹。同时还说术后用药几百到一千就可以的，最后术后花了一万多购买药物，说的做完对我的工作没有影响，实际上做完当时对我的生活严重影响都，前面还跟我说恢复时间5到7天，我以为5到7天就能恢复成他们发来的宣传图片的样子，但是实际上从做手术那一个月，腋下还是惨不忍睹，直到现在过去大半年恢复的不咋样我很不满意而且医生也没有他们宣传的那么牛逼，医疗技术也没有他们宣传的那么厉害。我要求有关部门对医院发布的非法医疗广告做出处罚，同时退还本人所有因为广告被支付的钱。

第二，在术前术后过程中，都均未告知我实际的情况，如果做之前我知道做完是这个样子，我根本不会去做这个手术，以及术后做完手术后，跟我讲需要挤淤血用什么很厉害的蛋白液药物，但是这个蛋白液粘合剂在这做手术之前，在微信上我就已经问过他们需不需要用，他也是明确跟我讲说不需要，治疗后就正常涂抹术后用药就行了，但实际并没有像他们微信所说的做到，本来正常做完后我正常换药即可，但他们医院却并没有跟我讲，只是为了坑钱，让我去用更贵的药物，做完手术后他们回复消息显得爱搭不理的，直到后面我主动问好几次他才回复

他们私立医院这种行为完全就是不符合规定，如果在术前有如实告知我而不是发布虚假信息来诱我去医院我根本不会做手术，做之前我也再三询问过，要求相关部门彻查！让医院退还我的所有费用！以及从我2025年5月14日投诉至今，和医院多次协商处理解决退钱这个事情但是医院根本没有想要解决问题的态度敷衍答复不解决不回复，最开始他们微信上虚假宣传虚假承诺违法违规引导我做手术，直到现在各个平台依旧存在他们医院虚假宣传的违规广告！以签约治疗宣传治愈率有效率来过度宣传根治疗效保障，要求相关部门不再漠视此事要求严肃处理解决退钱。