时间：2025-10-28
涉及单位：银族完美银饰
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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2025年10月25日12:52左右我在岳麓区麓山南路‘银族完美银饰’这家店买银饰，一个手镯300元，一对耳钉44元，总共344元，实付340，由于微信钱不够，我发了140微信钱给商家，200元现金，当时我并未怀疑银饰真假，商家并未提供小票，只有一个礼盒和一张没实际作用的证书，后来10月28日，我发现手镯敲击声音十分清脆，而真正足银999发出的声音是闷闷的，但手镯上确标有足银999.999%KQ的钢印，假品在某夕夕上加礼盒证书只要24.5，我希望商家退款
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经现场核实，被诉门店为长沙市岳麓区银玲饰品店，办理《营业执照》统一社会信用代码92430104MA4R021862。被诉门店现场张贴银饰标识为999.9‰，符合GB11887-2012的要求，能提供银饰的进货票据，CMA检测报告，供应商资质证明文件等材料。经约谈被诉门店，其对于凭声音判断银饰不合格不予认可，拒绝新区商务和市场监管局的调解。建议您可以检测涉诉商品后，凭检测报告继续维权。
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