服用隆回县奉族未祖传秘药后严重受害投诉直通车_湘问投诉直通车

本人杨新庚，身份证号：43052219670525****，联系方式：1897399****。本人曾于2025年10月11日就“奉族未非法行医以及服用他声称的祖传秘药”后出现严重不良反应”一事向隆回县卫生健康局进行投诉，但至今未得到公正、妥善的解决。鉴于前期调解失败且责任方推诿塞责，现特向贵单位提出再次申诉，恳请上级领导予以高度重视，维护法律尊严与公民基本健康权。

一、事件回顾与前期投诉情况

1. 受害事实：本人于 2025年4月在奉族未处购买并由他自己生产的 “祖传秘药”。服用后出现全身浮肿，口渴、多饮、下肢麻木无力、肝功能指标及糖化血红蛋白增高异常等。且原关节疼痛症状在短暂好转后出现急转直下，短时间内即丧失自行活动能力，且不活动时仍伴有全身关节剧烈疼痛及反复发热。经邵阳市中心医院东院诊断为 1.血清反应阳性的类风湿性关节炎2. 2型糖尿病3. 绝经后骨质疏松 4.高血压 5.心房扩大6.脂肪肝 7.低钾血症 8.潜伏结核。造成医疗费用、误工费、精神损害等巨大损失。（详细经过及证据已在首次投诉时提交）。

2. 前期投诉及失败过程：本人于 2025年9月12日通过12345平台投诉，以及2025年10月11日通过问政湖南向隆回县卫健委投诉。在后续所谓的“调解”过程中，奉族未方表现出极度不配合，仅愿象征性补偿、拖延推诿等。而调解方隆回县卫健局未能有效履行职责，只是简单张贴取缔医疗场所公告，导致调解失败陷入僵局而终。此次失败的调解不仅未能解决我的痛苦，反而加剧了我的精神困扰与经济负担。

二、核心诉求与本次申诉理由

前期投诉的失败，恰恰证明了责任方缺乏基本的诚信与社会责任感，也反映了基层监管调解机制的无力。为此，我现提出以下严正诉求：

1. 请求升级调查：请求贵单位立即对奉族未生产的药品启动更高级别的质量抽检与安全评估，并彻查其生产流程是否符合《药品生产质量管理规范》（GMP）。

2. 责令全额赔偿：请求贵单位依法责令奉族未承担因其劣药所致的一切损失，包括但不限于：全额医疗费、后续康复治疗费、误工费、护理费、交通费及精神损害抚慰金。

3. 要求行政介入与处罚：若查实为劣药，请求贵单位依据《中华人民共和国药品管理法》对责任企业进行顶格行政处罚，并将其列入药品安全“黑名单”，向社会公示。

4. 请求书面答复与跟进：请求贵单位在收到本申诉信后 15个工作日内，给予本人明确的书面答复，告知处理方案与时间表。

三、最后声明

药品安全是不容逾越的红线。如果本次申诉仍无法在贵单位主持下得到公平解决，为维护自身权益并警示更多消费者，我将不再排除采取以下后续行动：

1. 向国家药品监督管理局等中央级监管部门进行实名举报。

2. 寻求媒体与舆论监督，公开整个维权过程。

3. 通过法律途径，向人民法院提起产品质量责任侵权诉讼。

我相信贵单位作为更高级别的机构，能够秉公执法，为民做主。我恳请并期待贵单位的积极回应与有效干预。