时间:2025-10-27
涉及单位:长沙市监管局
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


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2020年,我在淘宝官网下单了一组写真,也去天津店进行了拍摄,后来疫情原因,没有选片。再后来商家说底片都给弄没了。在此期间也没人联系我。我认为侵害了消费者权益,要商家退款。
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经调解,您表示同意重新拍摄,后续被诉商家会对接您。
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