投诉唐山佳爱教育咨询服务有限公司

本人有婚姻感情问题，9月28日在自媒体看到一个人说能解决我的问题，就加了她的微信，她约我打电话，在电话里给她说了我的具体情况，她说她们保证能解决我的婚姻情感问题，她们是做这个的专业机构，有团队服务，专业的老师一对一指导，跟我说成功了案例。并且承诺在30天内能够完全解决我的问题，通过沟通协商30天服务费是3000元，先交1000元定金，等感到服务达到效果了再付尾款，她就发了个收钱码（收款方是唐山佳爱教育咨询服务有限公司），我就给转了1000元 ，然后她让我加了她们建的一个微信群，并让我单独加了一个微信名叫“淼”老师微信，说是给我的指导老师，然后就发现跟她宣传的完全不一样，快一个月了根本没有实质性的指导，一点章法和效果都没有，快一个月之中就没有几次指导，还得我主动联系，实在不行了就才说一些无关紧要的东西 ，内容根本没有一点实际帮助，联系了多次就是不退款，并且微信群的工作人员态度极其恶劣，还用戏谑，羞辱等语言进行攻击。给我精神造成了严重打击。所以我在这里投诉，强烈要求全额退款，并且根据消费者权益保护法给我3倍的服务赔偿，并给我道歉。