东正金融恶意侮辱骚扰他人

我本人在东正金融按揭办理了一辆新能源电动货车的车贷，因为今年我爸出意外了，导致一段时间逾期。在逾期过程中，东正金融各种违规催收，各种骚扰家人，侮辱我的父母。本人与东正金融公司多次电话投诉无效果，该公司表示他们是严格禁止这种事情，但是他们严格禁止的事情却又真真实实的发生了。该公司在车贷逾期以后，一直在收取逾期的利息，既然收了利息还这样乱催收是否合理？贷款逾期催收，国家是有法律条款的，该公司为了他们自己的利益为了他们的条款，可以不顾国家法律法规吗？上个月联系该公司，本人要求很简单，给我的父母家人道歉就行，该公司迟迟不解决，一直拖延时间。到现在，我只归还了贷款本金，利息未做归还。