投诉南京天佑儿童医院

2025.5.25我在抖音上刷到南京天佑儿童医院在抖音上做视频广告说能治疗儿童专注力，后来我又在抖音上刷到有一位医托也在抖音上帮南京天佑儿童医院做图片说儿童专注力治疗好了，我就顺便问了一下对方称呼说我们是安徽芜湖老乡，于是对方就把南京天佑儿童医院的医护人员微信介绍给我了我就顺便加了对方的微信然后对方在微信上和我说要我过去，于是我带着小孩就去了南京天佑儿童医院，到了对方要我先挂号，挂号费50元，后来去了诊室一个叫冷贵生的医生要我们先去做个儿童数字测评检查和脑电图检查等等一起又交的500多，等检查结果出来了那个冷医生说孩子专注力差后来引导我们做针灸埋线治疗，物理治疗费用很高又要我们交了16000多元做完检查之后开点西药给孩子吃，孩子吃的有副作用，第二次是6.8号带孩子来复诊，又交的1500多做完又开了西药就回去了觉得不对劲没效果孩子还是这样，于是我就在微信上问那个医护人员我说孩子没效果对方说慢的一个月左右快的5到6天，于是最后一次针灸埋线就没去做了，然后对方冷医生还要我去，我说没效果不做了，后来对方主动把没做的一次费用退给我了退了5002，对方医护人员说做过的费用退不了，最后我还损失13000多，我希望南京天佑儿童医院能把着13000多的费用退还给我。