网络家政平台消费问题

微信朋友圈推广平台：柴米生活家政。 主体公司：广州市赢家营销服务有限公司

详情：2025年10月10日  付款给柴米生活，服务内容家政保洁。 当我付款结束预约的时候发现预约日期已经到了2026年，发现不对劲到了评论区一看才知道几个月前就有人出现这种负面消息， 我找客服要求退款，置之不理。 我先微信平台先投诉后，客服回复退款处理， 当我退款申请后才知道要7天，我就等了13天，结果收不到钱说公司财务有问题可能要11月底， 我现在才发现。

找到客服催也没用。

网络平台消费应该7天无理由退款，结果一拖再拖，嫌疑借用民间资金做非法用途。

诉求：极速退款回来。