时间:2025-10-23
涉及单位:韭菜园嘉苑小区物业公司和芙蓉区消防救援大队
地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区


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去年投诉后近日对韭菜园嘉苑小区存在的重大消防火灾隐患消防部门漠明其妙给予己销案,但事实真相就是小区消防安全隐患究竟整改了哪些?完全就是弄虚作假袒护物业公司的不作为,做为投诉人为什么本人完全不知道同时也没有告知小区业主委员会和广大业主,漠视广大业主的生命安全! 住宅小区存在重大消防安全隐患整改时,必须及时告知小区业主或业主委员会。根据《中华人民共和国消防法》及相关地方性法规,业主作为消防安全责任人,享有知情权和参与权,整改信息需通过以下方式公开:
告知主体与方式:物业服务企业应通过公告、微信群、短信等方式,向全体业主通报隐患内容、整改计划及进展,并定期反馈执行情况。
业主委员会作为业主自治组织,需监督整改措施的落实,并在公共区域公示整改结果。
整改内容与责任:消防设施维护:包括消防栓、灭火器、消防通道等设备检查与维护,需明确责任人并定期检测。
电动车管理:禁止电动车进楼充电,规范停放区域,整改需在显著位置设置警示标志。
疏散通道:清理公共区域堆放物,确保生命通道畅通无阻。
法律保障:《高层民用建筑消防安全管理规定》明确要求,高层住宅需建立防火巡查制度,整改情况需记录并存档备查。若涉及建筑结构改动或重大隐患整改,必须经业主大会同意并公示方案。
声明:
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网民:
您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
2024 年11月7日,我大队对湖南中科从众物业发展有限公司管理的韭菜园嘉苑小区开展问题核查,现场发现消防安全问题:1.消控室仅1人值班,且值班人员未持证上岗;2.地下车库防火门损坏率超过50%;3. 5栋、6栋楼栋的机械排烟设施无法正常启动;4.消防水泵房动力柜仅备用电源工作,常用电源(主电源)存在故障;5.火灾自动报警系统不能正常运行;6.机械排烟系统无法实现联动控制。依据《重大火灾隐患判定方法》(GB35181-2017)中综合判定要素的第7.2.2条、第7.5条、第7.6.1条、第7.7.2条、第7.7.3条、第7.8.2条规定,我大队将该小区存在的消防安全问题综合判定为重大火灾隐患,并依法责令物业单位于2025年11月7日前完成整改并申请销案。
2025年9月2日,物业单位向我大队提交《关于湖南中科从众物业发展有限公司申请销案的报告》,申请对小区火灾隐患整改情况进行复查。2025年9月3日,我大队消防监督员联合长沙市消防救援支队消防技术服务队专业人员及属地街道,对隐患整改情况开展复查工作。经现场细致核查,确认物业单位上述6项问题全部整改到位;随后,我大队依法依规依程序对该重大火灾隐患进行销案处理。感谢您对我们工作的关心、监督和支持!祝您生活愉快!
芙蓉区消防大队
2025年10月28日