时间:2025-10-21
涉及单位:首宠(沈阳)宠物服务有限公司
地区: 广东省,茂名市,茂南区


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10月20号于抖音平台直播猫99米后下单客服联系要手机号码引导微信在此之前并未及提起有合同(领养合同捆绑式购买猫粮)客服加微信好友看猫确定猫后客服口头说要在他哪里购买12个月猫粮要分期(499目前消费)付款后说有合同需要我签因为对法律条文并不熟悉加上法盲相信,然后后面因为一些原因我的钱付不起,然后我和他是约好28号给我猫,现在是没有收到的,现在退他也没什么损失,我想着买了付不了责任人当时是退掉,这是一个生命,他不听,然后我好好和他沟通,我没有对他造成什么损失,但是没有用,后面我发现这个公司是个空壳公司,并且有过违法行为,并找到了别人的投诉信,想退也没办法,本来就没有对他造成什么损失,他自己还说也不差我这单。然后我说想看一下猫猫现在的状态,他不给。我合理怀疑猫的状态不好。他们的公司一搜就是个空壳公司,我发公司的违法行为给他看,他也不做任何解释,到最后才说如果是骗子怎么会这么多单。
以下来自另外一个无辜者:12.11号于抖音平台直播猫99米后下单客服联系要手机号码引导微信在此之前并未及提起有合同(领养合同捆绑式购买猫粮)客服加微信好友看猫确定猫后客服口头说要在他哪里购买12个月猫粮不需要分期(99+298目前消费)付款后说有合同需要我签因为对法律条文并不熟悉加上法盲并没有看客服承诺发最近航班(海口)但是并没有而且发往广州托运(450因为对方的错误让我承担比海口托运贵的托运货)后跟客服沟通说给我补偿猫刚到出现软便后售后进行指导买药用药(客服说航班扣下疫苗本跟免疫证朋友告知航班只会检查并不会扣下)(想退猫回去解除合同但是客服聊天说不退不换但猫传腹,猫瘟在质保30天内死亡就赔但是并没有告知其他病所带来的医疗费用于猫瘟,猫传腹治疗的费用,而且质保在签合同后生效,我认为不合理 猫都还没都我手上 而是13号凌晨五点多才到,猫如果在30天质保过后死需要继续履行合同跟商家购买猫粮。)在十几号猫出现打喷嚏流鼻涕的现象售后也是进行一个指导用药的指引 告知我并不用带猫去医院看我不放心于25号带猫前往医院结果冠状病毒+杆菌异常-肠炎+猫杯状跟售后说她说猫小加上环境变化抵抗力差才病毒提现出来就是不承认是病猫就是根据第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”并且我认为我认为该机构存在诱导消费和捆绑消费并目存在行为,该机构违反了《消费者权益保护法》。且甲方只告知我猫传腹,猫瘟重大病并没有提起其他病所带来的花费会有多少。在领养猫的合同中,甲方有义务自动告知乙方领养猫以后可能患的疾病、病毒及相关花费,原因如法律规定。诚实信用原则:依据《民法典》,合同订立需遵循诚实信用原则,甲方应如实告知乙方猫的健康状况及潜在疾病风险等重要信息,否则可能需承担赔偿责任.瑕疵担保责任:若领养附义务,如支付押金等,甲方作为赠与人,在宠物有瑕疵时,需在附义务限度内承担与出卖人相同责任,故应告知乙方猫的健康问题,道德责任从道德层面讲,甲方有责任确保猫得到妥善照顾,如实告知有助于乙方提前了解可能面临的情况,做好心理和经济准备,体现对动物和乙方的负责态度,利于建立信任,保障领养顺利及动物福利。所以我的诉求是合理价格买断猫的市场价,并且商家赔偿。
未办理
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