长沙方城健康拒不退款

2025年9月4日，我在小红书减肥帖子下被他人推荐，联系上了自称张顾问的人员。他向我推荐了两个减肥方案，一个1000多元，一个668元。我觉得价格偏高，他便诱导我先支付396元试用，承诺若我一个月瘦15斤再付尾款，我信以为真便同意了。9月6日，产品到货后，我被转接给赵助理，他称自己是专业顾问会指导我使用。他告知我喝该产品后正常身体会排出黑油便，可我试用4天毫无此反应。9月10日，他以我体质特殊、代谢差为由，帮我联系了所谓的高级顾问曾老师。9月11日，他又说我特别幸运能联系到这位曾老师，还为其打造了高级教授聘请的顾问的虚假人设。曾老师声称我是易肥胖体质，必须通过由内而外的调理，否则就算抽脂也不会瘦。他将减肥分为三个阶段，还列举成功案例，向我推荐了五千多和三千四百八的两个方案，我选择了三千四百八的B方案。他在电话里急切催我付款，未说明产品详情，付款方式为1480元定金加2000元顺丰到付，还保证我70天瘦40斤，第一阶段只调理身体不减重。我按要求使用产品，出现了排黄水稀便、放屁、肚子叫等反应，但同时排便带血丝。我向曾老师反映，他却称是我上厕所次数太多导致肠道脆弱，还危言耸听地说以后生孩子会长痔疮，让我不必在意。期间他几乎每天都与我通电话。9月20日-9月22日，他称我很幸运能进入第二阶段，且必须快速推进，否则体重会疯狂暴涨甚至危及健康，还举例佐证。我本以为第二阶段无需额外付费，没想到他又推出三个方案，价格从一万多到三万多不等。我表示无法承担，他竟让我借钱。9月22日，他称要开会研究我的方案，一小时后给我打来电话，提供了付8000多和付3000元稳住脂肪的两个方案，我被唬住支付了3000元。9月23日，我在网上搜到相同的套路，于是质疑他，他却予以否认并打包票可以瘦下来。截至目前，我总共支付了396+1480+2000+3000=7876元。最后3k元的产品我已拒收并收到对方退款。但因对方的产品不仅没有达到宣传效果，还导致我身体出现异常，且全程存在虚假宣传、伪造身份、制造焦虑、层层诱导消费的行为。当我提出退其余3876全款要求后，对方只肯退还1000元，完全无视我的合理诉求。我已收集了与张张顾问、赵助理、曾老师等人的聊天记录、通话录音、转账记录、产品快递单号及实物照片等证据，此，我恳请湘问投诉百姓呼声平台能为我主持公道，督促该减肥机构全额退还我的3876元款项，并对其虚假宣传、诱导消费的行为进行查处，避免更多消费者上当受骗。