麓谷监管所工作人员设置门槛让办事群众多次跑路

九月底和朋友到麓谷市场所办理营业执照，看完资料3号窗口披着头发的女性工作人员说要约号了才行，明明之前来了排队就可以办的，当天看没号了等了好一会办不了就回去了。第二次下午三点多来看了资料，3号那个年纪比较大的女性又说已经过号了不给办，当时窗口就一个人在办事，问能不能在后面等，这个办完了再给我办。结果等了半个多小时，前面的人都走了那个女性工作人员还是不给办，说自己一大堆资料要整理。第三次约了号掐点赶过来，总算正常办了个营业执照。前后加上过个国庆假期，一共十几天才拿到营业执照，明摆着就是人为设置门槛，那个约号的程序不规范，看着没号了其实有的人约了号也没来。我本来打算国庆开业的也被耽误了，房租水电都是一大笔损失。望上级领导处理下这个问题，老百姓办个事跑好几次太难了。