时间：2025-10-10
涉及单位：美团外卖
地区： 湖南省,长沙市,市本级
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人在10月九号下午接到一个订单从长沙店美瞳隐形眼镜护理液到力高凤凰新天小区1栋1610的外卖订单，在10月九号下午5.28分送达时给客户打了电话没接，我就敲门，听见说把东西挂门上，我就按要求挂门上了，完成订单离开，后来过了一会接到美团电话说客户没收到货品，我就马上联系了美团在线客服，客服说没事没有看到有什么问题，让我继续配送，第二天下午就看到被扣钱了45.28元
未办理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
