盘子女人坊拒不退款，以北京变更为加盟店为理由不退款

20年盘子女人坊客服加到我微信，后没多久通过建群方式把很多人拉到群里开始推销，并以年中促销方式，就还有几天等话术方式推荐其拍照摄影服务，然后发布到群里淘宝链接，下单后淘宝发布短信核消码，盘子微信销售员立马追问核消码，说没有核消码不算购买成功，需要核消码发给他们，因为没在网上买过类似产品，就给了核消码，后面疫情来临没办法拍照，后面通过历任几个人微信想退款，均不给退款，淘宝店铺也几次沟通想退款也不给退款，淘宝官方客服也沟通过几次想退款让找商家，那会盘子淘宝商家还没闭店，但淘宝官方客服也是踢皮球推诿，后又打全国投诉电话，以及微信公众号留言需要退款罗，不给退款，无奈搜索百度和小红书推荐12315，希望这里能给解决。