时间:2025-10-08
涉及单位:98路公交车
地区: 湖南省,长沙市,宁乡市


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由宁乡市发往益阳市的98路公交车有老人破坏卫生健康
由宁乡市发往益阳市的98路公交车,老人倚仗持有《老年人证》享有免费乘车,但不能在车厢内吸烟,危害他人健康。同车厢有其他不抽烟的乘客,被迫吸入二手烟;车内乱扔烟头的习惯又破坏了消防、公共安全、卫生环境等。98路为城际长途班车,运行时间长达一个多小时,老人在享有优待条件应该负有感恩感惠之情,不得破坏交通规则。
如果老人不能遵守乘车秩序,不能树立价值观、卫生健康意识,建议取消老年人卡和优待政策。危害他人卫生健康者,处以罚款;危害消防安全的,驱逐下车。
声明:
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网友,您好!针对您反映的“乘客在公交车上抽烟”的问题,我司高度重视,第一时间启动核查工作,现将相关情况回复如下:
一、线路基本情况
经查,当日乘坐车辆为N98公交线路,该线路主要由宁乡、益阳2家公司合营线路,其中我公司在该线路投入运行车辆共 6 辆。线路运营时间为早班 6:20 发车、晚班 17:20 发车,往返于宁乡东站与益阳东站之间,途经创业大道、宁乡大道、益宁城际干道、银城大道等路段。
二、事项调查情况
由于您提供的信息中未包含具体时间、车号或班次等关键要素,暂无法精确定位涉事车辆是否属我司运营。我们已对N98线路全部驾驶员进行排查问询,因该线路乘客流动频繁,驾驶员暂未回忆起相关情况。
从您提供的视频可见,在您提醒后,该乘客已及时熄灭香烟。我们由衷感谢您主动维护乘车秩序、倡导文明乘车的积极行为。
我司所有运营车辆均在车厢内醒目位置张贴“禁止吸烟”标识,并持续通过培训强化驾驶员对不文明行为的劝导与处置能力。目前,公共场合禁烟规定更侧重于文明倡导,旨在提升公众意识、保障公共健康环境。
下一步,我司将进一步加强驾驶员教育培训,提升其对车内不文明行为的劝导与应对效率。同时,也呼吁广大乘客共同遵守乘车规范,抵制不文明行为,携手营造文明、健康的公共交通环境。