时间：2025-10-08
涉及单位：辰溪县嘟嘟小众潮品店
地区： 湖南省,怀化市,辰溪县
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我于9月21日中午在抖音平台购买了辰溪县嘟嘟小众潮品店（抖音店铺名称：阿阿玲）的连衣裙，价值499,使用100元优惠券，实付款399。该商品预售15天，期间多次与商家沟通，商家多次保证会在规定时间15天内发货，10月6日，即付款后第16天，在已经违规发货超时的情况下，我联系商家要求发货，商家以放假为由拖延发货，于是我找到抖音平台投诉维权，被商家威胁说投诉就不发货。我需要根据消费者权益保护法要求商家3倍给我进行赔偿
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网友：
您好！针对你所反映的问题，商家已发货。
辰溪县市场监督管理局
2025年10月9日
