时间:2025-10-07
涉及单位:湖南辉程教育科技有限公司
地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区


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2024年4月份,本人经朋友推荐湖南辉程教育科技有限公司进行湖南土建中级的考试培训及代报名考试服务,并于2024年分2次进行了缴费6000元至湖南辉程教育科技有限公司公户。其公司销售人员并未告知此服务涉及的风险,仅于考试前夕告知本人受举报无法进行考试服务,11月份要求辉程教育胡老师进行退费,胡老师答应退费,后续一直推脱,25年3月拨打湖南12345热线,芙蓉区市场监督管理局,协调辉程教育答应25年6月30日前退费,但是一直没有退费,拨打电话也是无人接听,7月份再次在湖南政务app进行投诉,芙蓉区市场监督管理局再次协调9月30日退款,9月底拨打辉程教育法人,和联系人无人接听,或者爱理不睬。
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网民:
您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
该公司相关负责人表示因公司账户已冻结,暂时无法完成相关退费。建议您通过司法途径解决该问题,也可以凭借与该公司签订的协议、转账记录等相关证据,向人民法院提起诉讼,以维护自身合法权益。感谢您对我们工作的关心、监督和支持!祝您生活愉快!
芙蓉区定王台街道办事处
2025年10月21日