崀山八角寨天宫寺僧人诱导消费的投诉信

一、被投诉对象

湖南邵阳崀山八角寨景区内天宫寺及相关涉事僧人

二、事件经过

2025年10月4日上午9点左右，我与家人两人前往崀山八角寨景区游览，进入山顶天宫寺祈福。在完成烧香礼拜后，一名僧人突然将我们拉至一旁进行讲解，随后要求我们在功德簿上填写姓名及个人信息。

接着，该僧人让我们填写三个数字，却用物品将数字上方的说明信息遮挡得严严实实。我们二人多次询问数字的用途，僧人始终刻意隐瞒、拒不回应。在我们填写“30、30、30”后，该僧人突然变脸，以数字对应金额为由，强制要求我们支付90元“功德钱”。

因面前的涉事僧人与后方另一名僧人持续紧盯、形成胁迫态势，我和家人两人迫于压力，无奈支付了90元后才得以离开。离开天宫寺后，我们意识到遭遇了诱导消费骗局。

三、投诉事由及依据

1. 诱导隐瞒消费：涉事僧人通过遮挡关键信息、拒绝解释的方式，故意隐瞒数字与金额的关联，构成欺骗性消费引导，违反了公平交易原则。

2. 胁迫强制消费：两名僧人以紧盯方式形成心理压迫，迫使我们非自愿支付费用，涉嫌强制交易。

3. 监管失职：天宫寺对内部人员的此类不当行为长期放任，未履行管理责任，严重破坏旅游消费环境与宗教活动场所形象。

四、前期维权情况

事后，我先后拨打12345政务服务热线及邵阳工商局电话反映情况，但均被告知不负责该事项，要我找别处投诉，但语焉不详，最终导致投诉无门，遂线上提交本次投诉。

五、投诉请求

1. 依法查处天宫寺及涉事僧人的诱导、胁迫消费行为；

2. 督促天宫寺开展内部整顿，规范宗教活动与接待行为；

3. 给予明确的处理结果答复。