时间：2025-10-04
涉及单位：湖南慧康联健康管理有限公司
地区： 湖南省,长沙市,长沙县
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我叫钟红，在2025年8月27号的时候加了一个可以帮我减肥的陈老师，开始说购买他们的产品吃了就可以帮我燃烧脂肪，祛湿减重，排出你肠道的毒素，调节你的新陈代谢，排掉我机体的多余脂肪，还可以不反弹吃了之后，达到瘦身效果，一开始我相信她们就交钱说买套餐吃了可以瘦下来30斤左右，然后我就付了700块钱SF3230209993697这是她们第一次给我发的顺丰单号，然后紧接着她就让我加她们公司里面的第二个人，让我叫她邱营养师，就一直给我打电话说我体内这个不好那个不行，事后想起来真是可怕，一步步诱导我又交钱，我搜了网上有很多减肥套路，一模一样的，都是饮料包哪里来的减肥药效，我手机是有开自动录音的，全部通话都有，我全部算了一下，总共被她们收了4万5950元一斤没减不说，这些钱都是我辛辛苦苦攒的，还有一些是套信用卡交的钱，我要投诉举报他们，我让他们退款现在没有人搭理我，给我退钱!!
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网友：
您好，您的来信已收悉。现就您反映的问题回复如下：
经长沙县市场监督管理局执法人员核实了解，您在湖南慧康联健康管理有限公司购买减肥产品一共消费45950元，商家已退款20000元，商家负责人表示已拆封商品无法进行全额退费。经执法人员多次沟通协调，该公司同意再退款13000元，但您不认可该退款方案，双方就退款金额无法达成一致，执法人员依法终止调解。
如果您有其他的疑问或意见建议，可直接与长沙县市场监督管理局联系，电话:0731-86709899。感谢您对长沙县市场监管局工作的关心、理解和支持，祝您生活愉快!
长沙县市场监督管理局
2025年10月15日
