时间:2025-10-04
涉及单位:维也纳酒店(长沙芙蓉中路五一广场店)
地区: 湖南省,省本级,省本级


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

2025年10月4日,我们作为湖北游客从高德地图平台预订了维也纳酒店(长沙芙蓉中路五一广场店)的房间,酒店未及时确认订单,打电话给酒店,请酒店确定订单,酒店说是平台的问题,联系高德平台,高德平台客服说酒店回复满房了,但截止到目前,该酒店仍在上架同类型房型,该酒店和平台这种行为,作为外地游客我们无法接受。
未办理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。