关于凤凰县苗族银器传承中心购物及导游误导的投诉

9月23日，我在湖南优旅通国际旅行社有限公司山西分公司报的纯玩温德姆6天5晚旅行团，该旅行团在9月27日凤凰古城时，导游阿雅存在编造事实夸大凤凰县银器传承中心资质，宣称其为“政府指定唯一真银销售点”，同时夸大该店银器具有保健治病等功效，诱导我前往该店购买商品。此行为涉嫌虚假宣传，直接影响我的消费判断。

2. 商品价格虚高且资质不全：在导游诱导下，我以1251元购买了30克的999银元宝，折算单价为41.7元/克，远高于国内市场价（市场价约12元/克左右）。该银元宝工艺简单，且商家未提供国家金银饰品质量检验检测中心出具的质检证书，无法证明银含量及纯度符合GB 11887等国家相关标准，此外，商品无标签。

投诉请求

1. 要求凤凰县银器传承中心全额退还银元宝购买款项1251元；或在确认银器为足银999的前提下，按市场价12元/克计算，退还差价891元。

2.督促商家规范商品标识及资质证明提供流程，公示合理定价依据。