成都成华区胡众珺盛律师收费不办事不退费

我是广元苍溪县唤马镇红金村九组邹贵庆，于25年8月27日向胡众珺盛律师事务所求助我在河北保定蠡县打工工资，他们建议先调解（交费700元）他们调解不成功，说对方态度恶劣。就建议起诉、收费12000元，保证钱到手其它啥也不管，也不出面，不成功不收费，但要先垫，我就交了所有证据资料，对方的电话号，身份记证号，签了合同和申诉签字，似到9月26日联系他们在哪法院审理，好作准备，他们告诉我没交申诉状，又叫我签申诉状的字，一月了就没上交申诉状，没做事，有啥事也不给我说，我要求退款，他们一直闭口不谈，也不退款，求政府伸出援手。