时间：2025-09-26
涉及单位：湖南昌旭律师事务所
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
投诉事项：
1.投诉人在百度网上查找律师咨询，被湖南昌旭律师事务所来电联系，告知可以帮忙调解追回款项，并于2025年3月21日签订《委托服务协议》电子版，并交了600元。
接下来就是事务所打了几个电话联系欠债人并发了律师函，然后和我说对方态度强硬不接受调解，我这600就这么花了。
2.调解失败后又引导我说可以起诉，但是要交2400的诉讼费用，并且强调（肯定可以线上开庭，本人在家等候开庭即可），本人在得到肯定在线上开庭的误导下，于2025年3月26日签订了《债务纠纷委托》电子版，并交了2400元。
3.接下来几个月就是反反复复的网上立案审查不合格，说是让我把材料打印之后邮寄到法院。结果折腾了六七个月终于在2025年9月17日立案成功，10月17日开庭的时候，律所告知我无法线上开庭要我自己去开庭。和律所强调的在家等待完全不同。
而且给我的解决方案就是：1.我自己去 2.再给律所交钱他们去 完全就是虚假宣传 误导我将委托交个他们
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网友：
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
收到您的留言后，雨花区司法局高度重视，指派律师工作科负责处理。工作人员已经与您取得联系，并将其诉求反馈给湖南昌旭律师事务所。经反馈，双方正在沟通中。雨花区司法局将持续关注此事件的发展，并积极协调各方，以期妥善解决纠纷，维护各方合法权益。
若您对本次留言处理仍有其他疑问、建议或需进一步反馈相关情况，可拨打长沙市雨花区司法局律师工作科联系电话：0731-85815630。感谢您的留言，祝您生活愉快！
长沙市雨花区司法局
2025年10月11日
网友，您好！针对您反映的问题，我单位正在核实处理，后续情况将及时与您反馈。
长沙市雨花区司法局
2025年9月29日
