对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

巴士管家误导消费者,服务不到位

时间:2025-09-26

涉及单位:巴士管家

地区: 江苏省,泰州市,兴化市

买机票的时候,由于巴士管家存在系统问题,界面显示异常,信息更新迟缓,不少订单,尤其是不少处于黄金时段的性价比较高的优质订单不能及时显现出来,以至于误导那些急于买票的消费者,让他们做出错误的判断,最终落入不良航空公司的陷阱之中。机票退票手续费相当高,尤其是春秋航空公司之类的民营企业,由于不能及时显现优质订单信息,让消费者蒙受了巨大的经济损失。我前天如果能及时看到南航的13点30到16点15分这一条订单,我绝不会选择春秋航空公司10点40到13点10分的那个航班,买机票的时候,国有航空公司由于有国家的补助,性价比相对较高,各方面服务相对到位,我出于安全的考虑,才选择那一航班,其他的航班不是起降时间晚,因为现在天黑得比较早,天黑了乘飞机,是相当不安全的 

投诉反馈,及时掌握

未办理

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接