时间：2025-09-24
涉及单位：邵阳市人民医院
地区： 湖南省,邵阳市,市本级
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尊敬的领导您们好！邵阳市人民医院住院楼病房的墙上挂着一电视机，连信号线都没有，电视机成了摆设，住院病人只能看着天花板发呆，希望给住院病人改善条件，谢谢！
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投诉者：
您好！
感谢您向我们积极提出意见和建议，您反映的情况我单位已收悉，但因您未提供具体的联系方式或所在科室信息，导致我们无法核查实际情况，无法及时针对性进行处置。我院后勤保障部对全院住院部的电视机进行了排查，排查时发现仅有一个病房电视机无信号，且系人为拔除信号连接线所致，我们也立即重新连接好信号线。
对您反应的问题所带给您及家属不好的就医体验我们表示歉意。在您或家人就诊、住院期间碰到的所有问题您均可以第一时间直接向我们医护人员或者向科主任、护士长反映，也可以通过我们在每个住院病区张贴的院内投诉二维码反馈，我们也会第一时间积极处置。如果您觉得不便，也可以工作时间拨打我院投诉办电话（0739-5011183）。
感谢您的反馈！
邵阳学院附属第一医院投诉办
2025年9月30日
